Wszelkie informacje dotyczące uczestnictwa w szkoleniu można uzyskać pod
numerem tel. (12) 294 40 33
lub adresem mailowym szkolenia@omni.pl

Profil uczestnika:

Szkolenie adresowane jest do menadżerów różnych szczebli, pracowników działów sprzedaży, handlowych i obsługi klienta oraz przedstawicieli handlowych. Szkolenie przeznaczone jest również dla specjalistów do spraw kluczowych i strategicznych klientów oraz dla wszystkich osób prowadzących rozmowy sprzedażowe z klientami.

Zakres tematyczny szkolenia:

• Psychologiczne przygotowanie do sprzedaży
• Kreowanie wizerunku swojego i firmy
• Techniki komunikacji interpersonalnej
• Psychologiczne metody przekonywania klientów do zakupów
• Kreatywne techniki sprzedaży
• Komunikacja niewerbalna w procesie sprzedaży
• Typy osobowości klienta
• Umiejętność radzenia sobie ze stresem i sytuacjami trudnymi

Jak szkolimy?

Szkolenie organizowane jest w formie warsztatów, uzupełnione teoretycznymi komentarzami trenera. Forma taka pozwala uczestnikom wykorzystać w praktyce zdobytą wiedzę. W ramach szkolenia trenerzy będą się posługiwać następującymi metodami dydaktycznymi: ćwiczenia indywidualne i grupowe, testy i kwestionariusze, dyskusje, analizy przypadków a także nagrania video i ich analiza.

Czas Trwania:

12 godzin

MATERIAŁY SZKOLENIOWE:

Uczestnicy szkolenia otrzymują specjalnie przygotowane materiały stanowiące uzupełnienie tematyki poruszanej podczas kursu.

CERTYFIKATY:

Każdy uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia szkolenia.